Consum (OMIC)
Els serveis municipals relacionats amb el consum al nostre municipi estan centralitzats a l'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC). Assessorament i informació i acompanyament i tramitació de reclamacions, a més de xerrades, consells i formació en la matèria són alguns dels serveis que s'ofereixen sempre amb l'objectiu d'orientar i ajudar les persones consumidores i usuàries en l'adequat exercici dels seus drets i en el foment d'actituds crítiques i responsables en aquest àmbit.
Oficina d'Atenció a la Ciutadania (OAC)
Atenció al públic de 9 a 14 h:
- Per telèfon 935 743 234
- Per e-mail: oac@staperpetua.cat, només per a consultes (no vàlid per presentar documents).
- Presencialment: Avinguda de Santiga, núm 7. Tot i que per rebre atenció presencial no cal disposar de cita prèvia, és recomanable per a determinats tràmits. Per demanar una cita prèvia:
- Per internet a la pàgina de sol·licitud, o bé trucant per telèfon, al 935 743 234
- Us recomanem que abans de la vostra visita, accediu al CATÀLEG DE TRÀMITS del web per tal d'obtenir la informació necessària per fer la vostra gestió.
OMIC
Qualsevol consulta urgent relacionada amb Consum, es pot adreçar al telèfon 012 de la Generalitat per contactar amb l'Agència Catalana de Consum.
Horari habitual:
- Atenció telefònica de DL a DV de 10 a 13
- Per atenció presencial cal demanar cita prèvia: telemàticament (CP-OMIC), al nostre telèfon 935743234 o al correu omic@staperpetua.cat)
- Estiu 2026: oficina tancada del 27 de juliol al 16 d'agost (ambdós inclosos).
S'executen obres de millora a les oficines d'atenció ciutadana i de Serveis Socials
29/06/2026L'Ajuntament de Santa Perpètua està executant obres de millora en les oficines de Serveis Socials del carrer de Salvador Espriu així com en la seu de l'Oficina d'Atenció Ciutadana i de l'Oficina Local d'Habitatge de l'avinguda de Santiga.
Santa Perpètua celebra els 40 anys de l'OMIC
20/03/2026La programació commemorativa del 40è aniversari de l'OMIC va cloure aquest dijous a la tarda amb una xerrada sobre subministraments bàsics que es va celebrar al Centre Cívic Can Folguera.
L'OMIC fa 40 anys amb activitats i un 78% de reclamacions resoltes favorablement
16/03/2026Coincidint amb la commemoració del Dia Mundial de les persones consumidores, el 15 de març, l'OMIC (Oficina Municipal d'Informació al Consumidor) celebra el seu 40è aniversari a Santa Perpètua. El servei ha dissenyat una programació commemorativa el dijous 19 de març sota el lema Defensant els drets de les persones consumidores a Santa Perpètua!
Una vuitantena de persones assisteixen al Cicle de Xerrades de Seguretat i Consum
03/12/2025Unes 80 persones han assistit a alguna de les tres sessions del Cicle de Xerrades de Seguretat i Consum que ha organitzat l'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC) amb la participació de la Policia Local i dels Mossos d'Esquadra de Santa Perpètua.
Contingut relacionat
Notícies
- Una vuitantena de persones assisteixen al Cicle de Xerrades de Seguretat i Consum
- L'OMIC ajuda a recuperar 70.000 euros a través de 160 reclamacions
- L'OMIC organitza una xerrada sobre l'etiquetatge i el segell d'alimentació
- Xerrada sobre l'etiquetatge i segells en l'alimentació al Centre Cívic Can Folguera
- Nova edició de les Xerrades de Seguretat i Consum
Plans, campanyes i programes


