Consum (OMIC)
Els serveis municipals relacionats amb el consum al nostre municipi estan centralitzats a l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC). Assessorament i informació i acompanyament i tramitació de reclamacions, a més de xerrades, consells i formació en la matèria són alguns dels serveis que s’ofereixen sempre amb l’objectiu d’orientar i ajudar les persones consumidores i usuàries en l’adequat exercici dels seus drets i en el foment d'actituds crítiques i responsables en aquest àmbit.
OMIC
Qualsevol consulta urgent relacionada amb Consum, es pot adreçar al telèfon 012 de la Generalitat per contactar amb l’Agència Catalana de Consum.
- Horari habitual:
Atenció telefònica de DL a DV de 10 a 13
Per atenció presencial cal demanar cita prèvia: telemàticament (CP-OMIC), al nostre telèfon 935743234 o al correu omic@staperpetua.cat)
Oficina d'Atenció a la Ciutadania (OAC)
Atenció al públic de 9 a 14 h:
- Per telèfon 935 743 234
- Per e-mail: oac@staperpetua.cat, només per a consultes (no vàlid per presentar documents).
- Presencialment: Avinguda de Santiga, núm 7. Tot i que per rebre atenció presencial no cal disposar de cita prèvia, és recomanable per a determinats tràmits. Per demanar una cita prèvia:
- Per internet a la pàgina de sol·licitud, o bé trucant per telèfon, al 935 743 234
- Us recomanem que abans de la vostra visita, accediu al CATÀLEG DE TRÀMITS del web per tal d’obtenir la informació necessària per fer la vostra gestió.
Una vuitantena de persones assisteixen al Cicle de Xerrades de Seguretat i Consum
03/12/2025Unes 80 persones han assistit a alguna de les tres sessions del Cicle de Xerrades de Seguretat i Consum que ha organitzat l'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC) amb la participació de la Policia Local i dels Mossos d'Esquadra de Santa Perpètua.
Arrenca una nova edició de les Xerrades de Seguretat i Consum
07/11/2025L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) organitza la 16ena edició del cicle de Xerrades sobre Seguretat i Consum amb la col·laboració de la Policia Local de Santa Perpètua i de l’Oficina de Relacions amb la Comunitat dels Mossos d’Esquadra.
Campanya informativa de consum als comerços
13/10/2025Les Regidories de Consum, Comerç i l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) en col·laboració amb la Diputació de Barcelona, portaran a terme del 13 al 24 d’octubre, la campanya informativa bàsica de consum adreçada als establiments comercials.
L'OMIC va rebre durant l'any 2024 un total de 659 consultes
14/03/2025L’OMIC va rebre durant l’any 2024 un total de 659 consultes, de les quals es van obrir 263 expedients de reclamacions.
L'OMIC satisfeta amb l'onzena edició de la Setmana del Consum
21/03/2022L'OMIC es mostra satisfeta amb l'acollida de les activitats desenvolupades a la Setmana del Consum amb motiu de la commemoració del Dia Mundial de la Persona Consumidora.
L'OMIC celebra l'onzena edició de la Setmana del Consum
09/03/2022Amb motiu de la commemoració del Dia Mundial de la Persona Consumidora, l'OMIC organitza la Setmana del Consum que enguany arriba a la seva onzena edició.
Contingut relacionat
Notícies
- Una vuitantena de persones assisteixen al Cicle de Xerrades de Seguretat i Consum
- L'OMIC ajuda a recuperar 70.000 euros a través de 160 reclamacions
- L'OMIC organitza una xerrada sobre l'etiquetatge i el segell d'alimentació
- Xerrada sobre l'etiquetatge i segells en l'alimentació al Centre Cívic Can Folguera
- Nova edició de les Xerrades de Seguretat i Consum
Plans, campanyes i programes


