- home
-
Temes
- Festa Major d'Estiu
- Persones
- Serveis Socials
- Acollida i diversitat
- Convivència
- Infància i adolescència
- Joventut
- Gent Gran
- Consum (OMIC)
- Salut Pública
- Cultura i lleure
- Biblioteca Josep Jardí
- Xarxa de Centres Cívics
- EMA Escola Municipal de les Arts
- Educació
- Empresa i Comerç
- Formació i Ocupació
- Esports
- Hisenda / Tributs
- Igualtat
- Diversitat funcional
- Medi Ambient i Canvi Climàtic
- Canvi Climàtic i Transició Energètica
- Mobilitat i Via Pública
- Vehicle elèctric
- Entitats
- Policia Local
- Protecció Civil
- Solidaritat i Cooperació Internacional
- Urbanisme i Habitatge
- Consum (OMIC)
Consum (OMIC)
Els serveis municipals relacionats amb el consum al nostre municipi estan centralitzats a l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC). Assessorament i informació i acompanyament i tramitació de reclamacions, a més de xerrades, consells i formació en la matèria són alguns dels serveis que s’ofereixen sempre amb l’objectiu d’orientar i ajudar les persones consumidores i usuàries en l’adequat exercici dels seus drets i en el foment d'actituds crítiques i responsables en aquest àmbit.
- 29-11-2022 Consum responsable al Nadal
- 23-04-2021 Setmana del Consum
- 23-04-2021 Xerrades de Seguretat i Consum
Els serveis municipals relacionats amb el consum al nostre municipi estan centralitzats a l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC). Assessorament i informació i acompanyament i tramitació de reclamacions, a més de xerrades, consells i formació en la matèria són alguns dels serveis que s’ofereixen sempre amb l’objectiu d’orientar i ajudar les persones consumidores i usuàries en l’adequat exercici dels seus drets i en el foment d'actituds crítiques i responsables en aquest àmbit.
OMIC
ATENCIÓ: tancat del 29 de juliol al 23 d’agost (ambdós inclosos).
Durant aquest període queda suspès el servei de cita prèvia i les atencions presencials i telefòniques als consumidors.
Podeu enviar un correu electrònic a omic@staperpetua.cat per qualsevol dubte i/o consulta. També podeu presentar reclamacions mitjançant la Seu Electrónica, que es gestionaran a la tornada del servei.
Oficina d'Atenció a la Ciutadania (OAC)
Atenció al públic de 9 a 14 h:
- Per telèfon 935 743 234
- Per e-mail: oac@staperpetua.cat, només per a consultes (no vàlid per presentar documents).
- Presencialment: Pl. De la Vila, num 6. Tot i que per rebre atenció presencial no cal disposar de cita prèvia, és recomanable per a determinats tràmits. Per demanar una cita prèvia:
- Per internet a la pàgina de sol·licitud, o bé trucant per telèfon, al 935 743 234
- Us recomanem que abans de la vostra visita, accediu al CATÀLEG DE TRÀMITS del web per tal d’obtenir la informació necessària per fer la vostra gestió.
Contingut relacionat
Notícies
- L'OMIC ajuda a recuperar 70.000 euros a través de 160 reclamacions
- L'OMIC organitza una xerrada sobre l'etiquetatge i el segell d'alimentació
- Xerrada sobre l'etiquetatge i segells en l'alimentació al Centre Cívic Can Folguera
- Nova edició de les Xerrades de Seguretat i Consum